Hé! Je suis fournisseur du New Family Fun Center, j'y passe donc pas mal de temps. Et oui, les gens me demandent tout le temps : « Est-ce que je dois vraiment suivre toutes ces règles ? Réponse courte : oui. Réponse plus longue : laissez-moi vous expliquer pourquoi – et lesquels comptent réellement plus que d’autres.
Que vous emmeniez vos enfants à une fête d'anniversaire ou que vous ayez simplement besoin d'un endroit pour dépenser leur énergie un samedi pluvieux, ces règles ne sont pas là pour gâcher votre plaisir. Ils sont là pour que personne ne parte sur une civière.
Trucs de sécurité générale (ne roulez pas les yeux)
D'accord, d'abord la partie ennuyeuse mais importante. Quand tu es sur n'importe quelÉquipement de divertissement intérieur, lisez réellement les panneaux. Je sais, personne ne lit. Mais des choses comme « garder la ceinture de sécurité jusqu'à l'arrêt du trajet » – ce n'est pas une suggestion. J'ai vu quelqu'un se détacher tôt et se faire presque planter le visage. Pas joli.
Aussi,surveillez vos enfants. Je ne veux pas dire de l'autre côté de la pièce pendant que vous faites défiler votre téléphone. Le centre est grand. Les petits enfants errent. Un jour, un enfant de 4 ans s'est retrouvé dans un placard de rangement. Le personnel l'a trouvé avant que quelque chose de grave n'arrive, mais quand même. Gardez un oeil ouvert.
Il y a du personnel partout. Ils ne sont pas là seulement pour avoir l'air occupés. Demandez-leur de l'aide. C'est pour cela qu'ils sont payés.
Règles de comportement (ne soyez pas cette personne)
C'est un endroit familial. Alors oui, pas de bousculade, pas de bousculade, pas de plaquage contre ton copain parce que tu as perdu au air hockey. Les violences sont la façon dont les gens se blessent – ou comment l'équipement se brise. Et un équipement cassé signifie des temps d'arrêt, ce qui signifie des enfants ennuyés.
Aussi, gardez le langage propre. J'ai entendu un parent larguer une bombe F parce que son enfant avait renversé du pop-corn. Pas cool. Si vous voyez quelqu'un être un imbécile, parlez-en à un membre du personnel. Ils s'en occuperont. N'essayez pas d'être un héros.
La zone du parc d’attractions – La hauteur compte
Cette rubrique est destinée auxNouveau parc d'attractions couvert(celui avec les plus gros manèges). Première règle :vérifiez les exigences de hauteur avant de faire la queue. Je ne peux pas vous dire combien de fois j'ai vu un enfant pleurer parce qu'il avait attendu 15 minutes et que c'était trop court. Épargnez-vous le drame – mesurez d’abord.
Deuxième règle :garder les mains et les pieds à l'intérieur. Je sais, c'est imprimé sur chaque trajet. Mais les gens tendent toujours les bras pour saluer leurs amis. C'est comme ça qu'on se casse le poignet. Les manèges sont conçus pour que vous restiez à l’intérieur. Fais-le c'est tout.
Règles d'arcade – Jetons et pas de triche
L'arcade est l'endroit où les choses se relâchent un peu, mais pas totalement.
Obtenez des jetons au stand.N'essayez pas d'utiliser les restes de quelqu'un d'autre – certains jeux ne les prendront pas.
Ne perdez pas vos jetons.J'ai vu des enfants laisser tomber une tasse entière puis pleurer. Mettez-les dans une poche.
Pas de triche.Pas de machines basculantes, pas d'objets insérés dans les fentes à pièces. Vous serez expulsé. Ne frappez pas non plus les machines. Leur réparation coûte cher.
Une fois, un adolescent a frappé une machine à griffes cassée. Cela ne lui a toujours pas valu le prix et il a été banni pendant un mois. Ça n'en vaut pas la peine.
Aire de restauration – Nettoyez après vous-même
Écoute, je comprends. Les enfants sont en désordre. Mais l’aire de restauration n’est pas une zone sinistrée.
Jetez vos déchets.Il y a des poubelles partout. Utilisez-les.
Essuyez la table.Le personnel effectuera un nettoyage en profondeur plus tard, mais la courtoisie de base est très utile.
Ne soyez pas très bruyant.D'autres familles essaient de manger. Les enfants qui crient sont une chose ; les adultes qui crient en sont un autre.
Aussi, s'il vous plaît, ne laissez pas de nourriture à moitié mangée sur le sol. C'est tout simplement dégoûtant.
Fêtes et événements – Planifiez à l’avance
Vous envisagez d'y organiser une fête d'anniversaire ? Bon appel. Mais suivez ceci :
Faites une réservation.Vous ne pouvez pas vous présenter avec 15 enfants et espérer une chambre. Appelez ou réservez en ligne.
Vous pouvez apporter votre propre nourriture et vos boissons– mais pas de récipients en verre (sécurité) et pas d'alcool (c'est un lieu familial).
Gardez la salle de fête propre.Si vous le jetez, ils vous factureront le nettoyage ou les réparations. J'ai vu un gâteau écrasé sur un canapé. Cela a coûté 200 $ à quelqu'un.
Ne plaisantez pas non plus avec les décorations. Ce n'est pas à vous de les ramener à la maison.
Un mot de moi (le fournisseur)
Je fournis du matériel au centre, donc j'y suis souvent. Et honnêtement, la plupart de ces règles existent parce que quelqu’un a fait quelque chose de stupide dans le passé. Comme le gamin qui essayait de monter debout dans une auto-tamponneuse. Ou le parent qui a laissé son tout-petit seul dans la piscine à balles.
Les règles ne sont pas amusantes. Mais une ambulance non plus.
Si vous avez des questions sur une règle, posez-les à un membre du personnel. Ils sont gentils. J'ai travaillé avec eux. Ils vous expliqueront sans vous faire sentir stupide.
Hé, êtes-vous aussi un fournisseur ?
Si vous fabriquez ou vendez des choses qui pourraient entrer dans un centre de divertissement familial – du matériel de divertissement, des articles de fête, de la nourriture, peu importe – j'aimerais discuter. Nous sommes toujours à la recherche de nouveautés. Je ne promets rien, mais ça vaut la peine d'en discuter.
Contactez-nous via les canaux officiels (ne vous contentez pas de m'envoyer un message privé sur Instagram, je suis mauvais pour vérifier). Voyons si nous pouvons rendre le centre encore meilleur.
Références(pas vraiment, mais pour mémoire)
Mes deux yeux et mes années à traîner là-bas
Le livret de règles officiel (que j'ai effectivement lu, contrairement à la plupart des gens)
Quelques incidents douloureux qui ont conduit à des changements de règles